M. Ay, un client du Nigéria, nous a d'abord contacté via une plateforme en ligne et s'est dit très intéressé par nos garnitures de carrelage en acier inoxydable. Notre collègue commercial a immédiatement communiqué avec lui. Après la communication initiale, M. Ay nous a demandé de fournir des spécifications et des devis détaillés pour les garnitures de carrelage en acier inoxydable.
Il a souligné que la qualité est essentielle car la qualité du fournisseur auquel il faisait appel auparavant était instable. Il attachait une grande importance à la qualité et au délai de livraison du produit. Par conséquent, dans la communication ultérieure, nous avons résolu ses doutes sur la qualité des produits en fournissant les certifications pertinentes des matériaux en acier inoxydable 304 et des descriptions détaillées du processus de production et avons présenté notre usine, notre processus de production, etc. à travers des vidéos. Dans le même temps, nous lui avons également montré les dessins de production et d'expédition ainsi que des vidéos de projets similaires réalisés, ce qui a renforcé sa confiance. Pour garantir une livraison à temps, nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'usine, lui avons fourni un calendrier de production détaillé avant qu'il ne confirme la commande et avons promis de livrer à temps.
Après plusieurs cycles de communication tels que des e-mails, des appels téléphoniques et des vidéos, M. Ay a finalement confirmé la commande et a décidé de coopérer avec nous pour signer un contrat d'achat pour 3 000 pièces de garnitures de carrelage en acier inoxydable 304. Nous avons également promis de respecter strictement les exigences du contrat et de garantir que la qualité du produit répond à ses attentes. Nous le mettrons également au courant des progrès de notre production pour qu'il se sente plus à l'aise.
Je suis très heureux d'avoir travaillé avec M. Ay pour la première fois. Il a déclaré que de nombreux fournisseurs lui avaient fait des devis, mais il nous a quand même choisi comme partenaire parce que notre assurance qualité des produits, notre réponse rapide et notre grande attention portée aux délais de livraison lui ont donné le sentiment que nous étions dignes de confiance.
Nous espérons également que nos revêtements de carrelage en acier inoxydable pourront le satisfaire et le rassurer, et nous attendons avec impatience une coopération ultérieure.
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Léa Liu
Bonjour! Je m'appelle Léa. Je travaille dans l'industrie des matériaux de construction depuis plus de 10 ans. Je souhaite partager mon expérience ici - progressons ensemble !